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Flexco
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NUESTRO ENFOQUE DE ASOCIACIÓN

PARA FLEXCO, SE HAN CREADO MÁS DE 110 AÑOS DE ÉXITO AL ENFOCARNOS EN NUESTROS CLIENTES.

Hemos aprendido a entender las industrias de nuestros clientes y responder a sus necesidades cambiantes. Al impulsar constantemente la tecnología y el diseño, nos esforzamos por convertirnos en el líder en soluciones de transportador de banda que maximizan el tiempo de operación, la productividad y seguridad.

Valoramos las relaciones de la industria y creemos que junto con un equipo de expertos en la industria, nuestros clientes recibirán un valor mayor.

Por consiguiente la asociación:

“SOCIOS EN PRODUCTIVIDAD”

NUESTRO ENFOQUE

Flexco se asocia con compañías que se complementan entre sí para proporcionar lo mejor en productos y servicios. Estas compañías incluyen fabricantes de transportadores, fabricantes de bandas, fabricantes de equipos originales, fabricantes de productos relacionados, distribuidores industriales, compañías de servicios y otros.

Queremos que nuestros clientes sepan que cuando trabajan con Flexco también obtienen el beneficio del acceso a nuestros socios valiosos. Nos aseguraremos de que nuestros clientes tengan los productos adecuados y obtengan el mejor rendimiento posible de su banda. Con nuestro equipo experimentado para asesorarlo, podrá abordar casi cualquier desafío.

RED DE DISTRIBUCIÓN

Para cumplir con las necesidades de nuestros clientes, nos asociamos con una red de los mejores distribuidores en cada mercado donde brindamos servicio en todo el mundo. Flexco trabaja junto con nuestros socios de distribución para asegurarse de que comprendan no solo lo que hace nuestros productos, sino cómo se fabrican y cómo se adaptan mejor a las aplicaciones de sus clientes.

Nuestros distribuidores tienen como prioridad garantizar que nuestros clientes tengan acceso inmediato a nuestros productos, así como también a los servicios de profesionales locales capacitados. Nuestro extenso programa de capacitación práctica, representantes locales de ventas de campo y otros recursos expertos les proporcionan el conocimiento y las herramientas que necesitan para ayudar a nuestros clientes mutuos a optimizar sus sistemas de transportador de banda para mejorar la productividad y seguridad.

APOYO GLOBAL FLEXCO

Flexco ha ubicado estratégicamente nueve ubicaciones fuera de los Estados Unidos, para asegurarles a nuestros clientes que recibirán los productos y el soporte que necesitan rápidamente. En estas ubicaciones se encuentra una fuerza de ventas de campo global de más de 125 representantes que siempre están a su servicio. Le pueden ayudar a evaluar el rendimiento de su sistema, identificar oportunidades para mejorar e implementar soluciones completas. La fuerza de ventas de Flexco dedica la mayoría de su tiempo en el campo, trabajando conjuntamente con los clientes y a menudo con nuestros distribuidores, para aprender sobre sus desafíos diarios, de primera mano. Utilizamos ese conocimiento adquirido con esfuerzo para diseñar productos que funcionen mejor y sean más duraderos.

NUESTROS CLIENTES, LA RAZÓN POR LA QUE ESTAMOS EN EL NEGOCIO

El compromiso con el cliente es uno de nuestros valores principales. En la esencia de este valor están nuestras expectativas sobre cómo nuestros empleados y nuestros socios comerciales actúan todos los días y lo que nuestros clientes pueden esperar de su asociación con Flexco:

  • Dar prioridad al cliente
  • Comprender completamente y anticiparse a las necesidades de nuestros clientes
  • Superar las expectativas de los clientes al ir más allá de lo que se espera
  • Crear clientes leales y satisfechos

La conexión de transportadores de banda ha sido nuestro negocio, pero en esencia, nos conectamos con nuestros clientes y los ayudamos a lograr sus objetivos. Creemos que nuestro éxito es medido por el éxito de nuestros clientes, la razón por la que estamos en el negocio. Cuando nuestros clientes logran sus objetivos, entonces nosotros hemos logrado el nuestro.

  • Larga Historia
    LARGA HISTORIA DE ASOCIACIONES CON DISTRIBUIDORES

    En abril de 2009, Flexco celebró su primer aniversario de sociedad con los distribuidores de 100 años con Troy Belting en Watervliet, Nueva York. Las relaciones con los distribuidores se basan en un conjunto de valores fundamentales compartidos, un enfoque en el cliente y confianza.

  • Nuestro enfoque de asociación
    NUESTRA JERARQUÍA DE TOMA DE DECISIONES

    Seguridad, calidad, entrega, costo; en ese orden y en todo lo que hacemos.

  • Nuestro enfoque de asociación
    APROVECHAR LAS RELACIONES DE LA INDUSTRIA

    Flexco cree que una de las mejores formas de aprovechar los recursos es trabajar junto con expertos de la industria para tener una mejor comprensión y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

  • Nuestro enfoque de asociación
    EL FUTURO DE FLEXCO

    Flexco continuará enfocándose en agregar capacidades que ayuden a nuestros clientes a optimizar la productividad del transportador de banda.

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