Paso gran parte de mi tiempo como gerente de Territorio en Flexco en el campo, en las ’plantas mineras de mis clientes. Algo que he observado de manera generalizada es que hay una verdadera falta de hombres y mujeres jóvenes en la fuerza laboral. Después de hablar con el personal de oficina, este es un sentimiento que se comparte con frecuencia.
¿Podría ser que esta brecha en la fuerza laboral se deba a que el trabajo se percibe como pesado? Seguro. ¿Podría ser que para alguien externo sea difícil adaptarse a los horarios? Sí. Sin embargo, creo que el tema común al final es que los nuevos trabajadores en las plantas mineras no tienen el conocimiento necesario para tener éxito. Tienen miedo de fallar al principio, por lo que no quieren comprometerse con el trabajo a largo plazo.
Como en cualquier sector, la minería tiene sus días buenos y malos. ¿Cómo puede asegurarse de que sus empleados tengan más días buenos que malos? Invirtiendo en su crecimiento y desarrollo personal por medio de la capacitación.
¿Por qué funciona la capacitación sobre transportadores de banda?
Parte de mis funciones como gerente de Territorio es dirigir discusiones en el salón de clases con técnicos de la planta sobre tecnología de transportadores. Al inicio de cada presentación, pregunto a la clase sobre los puntos problemáticos comunes de los transportadores y qué tan familiarizados están con los métodos de reparación de transportadores de banda, grapas mecánicas y otras herramientas.
Lo que normalmente escucho como respuesta es que ni siquiera se les ha enseñado lo básico sobre transportadores. No importa cuántas veces lo escuche, siempre me sorprende.
Presentándonos rápidamente ante los empleados mineros podemos enseñarles mejores prácticas, reforzar la importancia de los procedimientos de la planta y darles la oportunidad de aprender en un entorno abierto en el que puedan hacer preguntas. Al mismo tiempo, esto hace que quieran aplicar su conocimiento en el trabajo y quedarse a largo plazo.
Los siguientes son más motivos por los que la capacitación sobre transportadores de banda ayuda a retener a los empleados en las operaciones mineras.
Más seguridad en la planta y para el operador
Un punto clave que me gusta enfatizar durante mis sesiones es la importancia de practicar la seguridad en la planta. Cuando ha estado en este campo por algún tiempo, usted escucha historias de lesiones catastróficas que ocurrieron durante el proceso de transporte de banda. No importa cuántas veces escuche una de estas historias, el denominador común es que alguien en la planta fue negligente con una medida de seguridad o no reportó un posible riesgo antes de que ocurriera.
Por eso, una parte sustancial de mis planes de lección enfatiza las medidas de seguridad que las plantas y operadores pueden tomar. Hacerlo ayuda a reforzar la mentalidad de "seguridad primero" desde el inicio, lo que protege a los empleados de posibles lesiones y evita problemas a los gerentes de la planta cuando ocurre un accidente.
Además, es importante que los nuevos empleados se familiaricen con las organizaciones del sector que se centran en la seguridad. Cuando tienen en cuenta las preferencias de organismos específicos de la industria como la Administración de Seguridad y Salud en Minas (Mine Safety and Health Administration, MSHA), los técnicos toman conciencia de lo que puede sucederles si ignoran las medidas de seguridad y qué acciones reglamentarias puede enfrentar su planta si no cumple los estándares.
Aprendizaje en el mundo real
Durante mis sesiones, cada participante tiene una experiencia directa con el equipo que verá en el campo.
Por ejemplo, después de enseñarles a los estudiantes cómo poner a escuadra correctamente una banda, se hace una demostración práctica con nuestra cortadora de banda. Después del corte inicial, cada estudiante tendrá la oportunidad de hacer lo mismo. Esto también se hace consistentemente con las demás herramientas que se usan en las sesiones.
En general, capacitar a empleados nuevos o sin experiencia conduce al éxito individual en el trabajo y ayuda a las plantas a retenerlos a largo plazo. Cuando se familiarizan con el equipo que usarán en un entorno cómodo, podrán desempeñarse con más confianza en el campo.
¿Cómo puede capacitar a sus empleados?
Hay muchas opciones de capacitación excelentes para técnicos mineros. Como gerente de Territorio con vasta experiencia en Flexco, creo que cada una de estas opciones ofrece beneficios únicos que ayudan a los empleados a aprender y crecer en sus funciones.
Entonces, ¿cuáles son sus mejores opciones para capacitar a sus empleados en sistemas transportadores de banda?
Capacitación en línea sobre transportadores
“Flexco Essentials™ es un curso de aprendizaje en línea dividido en seis partes que presenta contenido del mundo real para que los estudiantes aprendan sobre el sector de los transportadores de banda.”La primera opción de capacitación que ofrecemos es también la más accesible por medio de Flexco University. Específicamente recomiendo el curso en línea de Flexco Essentials™ a todos los distribuidores y usuarios finales de productos de transportadores de banda en el sector.
Dividido en seis partes, Essentials es una explicación integral de todo el sistema de transportadores de banda. Durante las lecciones, los usuarios aprenderán conceptos clave sobre por qué un transportador funciona como lo hace, puntos problemáticos comunes a los que deben prestar atención y las herramientas y los equipos que podrían encontrar en el camino.
Además, hay evaluaciones de conocimiento frecuentes que ayudan a mantener a los usuarios centrados y aseguran que entiendan los conceptos que están aprendiendo. En conjunto, Flexco Essentials lo pondrá al día con lo básico sobre los sistemas transportadores y le enseñará activamente cómo funcionan.
Conozca más sobre Flexco Essentials
Capacitación en clase sobre transportadores
Otra opción educativa que Flexco ofrece es la capacitación en clase.
Nuestro equipo interno de instructores expertos dirige estas sesiones de capacitación en clase que se presentan en las plantas de Flexco en todo el mundo. Durante la clase, los asistentes aprenderán de primera mano cómo funcionan nuestros productos, podrán probarlos en nuestros equipos de entrenamiento reales y se llevarán ese conocimiento de regreso a su lugar de trabajo.
Una gran ventaja de enviar a sus empleados a una sesión de capacitación en clase es que les da tiempo dedicado para alejarse de las distracciones de su trabajo y se les ofrece la oportunidad de aprender activamente sin tener que preocuparse por que se les pida que trabajen en tareas aleatorias.
Vea la capacitación en clase sobre transportadores
Capacitación en el lugar sobre transportadores
“La capacitación en el lugar con un remolque de Flexco permite a los asistentes aprender cómodamente mientras también tienen una experiencia práctica con los productos del transportador de banda que podrían encontrar en el campo.Las plantas mineras tienen dos opciones para elegir con nuestra capacitación sobre transportadores en el lugar. Como se mencionó anteriormente, la primera es en un formato de salón de clases.
Una sesión en el lugar que se hace en su planta, profundiza en los conceptos básicos de los transportadores y ofrece a los asistentes la experiencia práctica que necesitan, guiados por un experto en el sector. Generalmente, la sesión en total tarda aproximadamente dos horas y da a los asistentes un desglose de los fundamentos de transportadores, medidas de seguridad importantes y mejores prácticas para instalar y reparar productos de transportadores de banda.
En mi opinión, esta es la mejor opción de capacitación para lograr que sus empleados se sientan cómodos con el material que utilizarán, ya que también fomenta un sentido de comunidad entre compañeros que están en una situación similar.
Además, para los que están en EE. UU. que quieren una experiencia presencial con nuestro catálogo de productos para transportadores de banda, con gusto podemos organizar una visita con nuestra sala de ventas móvil Flexco.
Acomodar a doce técnicos alrededor del cabezal de un transportador de banda es complicado, por lo que decidimos crear una unidad móvil que se puede transportar de una planta a otra. Al mismo tiempo, los asistentes a una sesión pueden interactuar con un sistema transportador real y con los productos clave que podrían encontrar a nivel del suelo. Esto les da a los asistentes la oportunidad de aprender cómo instalar y hacer reparaciones de manera correcta, segura y cómoda.
En Estados Unidos estamos trabajando en un nuevo remolque Flexco HD, que nos permitirá desplegar un transportador realista directamente en su taller, ofreciendo a los estudiantes una visión aún más detallada de nuestras soluciones para trabajo pesado. Este nuevo remolque permitirá a nuestro equipo enseñar convenientemente una Escuela de capacitación HD BCP completa y una Escuela móvil de capacitación sobre empalmes, dando a los técnicos un nivel de acceso sin precedentes al conocimiento práctico del mundo real. Esté atento para recibir más información.
Las visitas a la sala de ventas móvil se coordinan de manera individual, de manera que si usted está interesado en que un gerente de territorio la lleve a su planta, asegúrese de comunicarse con su representante local.
Vea la capacitación en el lugar sobre transportadores
Invertir en sus empleados es invertir en su empresa
En general, el problema más grande que observamos con la retención de empleados en plantas mineras de trabajo pesado es la falta de oportunidades educativas.
Cuando invierte en sus empleados desde el principio, usted puede darles eficazmente las herramientas que necesitan para tener éxito a largo plazo. A su vez, puede esperar una reducción en los costos laborales, mientras mejora el rendimiento.
No dude en hacerlo mejor para usted y sus empleados: invierta en educación hoy mismo.
Preparado por: Tim Statzer, gerente de Territorio, Mercado de Trabajo Pesado EE. UU.,